Cauta driver-ul si instaleaza-l sau,, reinstaleaza-l'', in caz ca l-ai instalat deja. si daca nici asa nu merge, pune mana si scaneaza-ti pc-ul, posibil sa fie si vreo eroare a sistemului.
In cazul acest eu nu stiu ce sa faci dar cel mai simplu e sa il duci in service )
si mie mi s-a intamplat si tot asa am facut