In primul rand, sunetul merge pe alte programe in afara de BS-Player? Daca nu inseamna ca ai probleme fie cu placa de sunet fie trebuie sa update / reinstalezi driverul de la placa de sunet.
Daca iti merge sunetul si ai probleme doar cu BS-player-ul incearca sa-l reinstalezi BS-playerul si instaleaza si codecs-pack-ul care vine cu el. Daca nici asa nu merge, incearca KMPlayer... e mai bun.
Si mie imi facea figuri BS-player, dar nu ca nu se auzea nimic, ci se auzea foarte incet. Am renuntat la el din aceste motive. Kmplayer e mult mai ok. Sau VLC
Verifica volumul de la pc, boxe si apoi daca nu merge incearca cu vlc dai la auto track si daca sunt mai multe incerci pana se aude
Posibil sa fie setat pe 5.1 si tu sa ai altceva 2.1, stereo, etc
intra la audio si vezi pista de redare