Cand este pornita incalzirea, verifica la toate caloriferele cele doua tevi (tur si retur) daca se incalzesc.
Daca ambele sunt reci, atunci nu ajunge agentul termic pana la calorifer.
Daca nici unul din calorifere nu primeste incalzire, atunci mergi pe teava, spre sursa de caldura (centrala de apartament sau tevile de la coloana de incalzire. Unde apare /dispare caldura acolo ai o infundare (posibil aer sau mizerie in teava).
Dupa aceasta verificare suna din nou la instalatorii care au fost la tine si spune-le ce ai gasit, unde se incalzeste si unde nu. Ei vor sti in continuare ce-i de facut.
Daca mai sunt si alte calorifere in casa care se incalzesc si doar acela nu, inseamna ca este un blocaj de la robineti tur sau retur verifica robinetele sa fie deschise.Chiar si in acest caz se mai poate intampla ca garnitura robinetului sa ramana lipita pe inchis desi aparent rozeta este invartita la maxim "stanga".O alta situatie la tevile vechi de Colterm, tevile pot fi infundate cu rugina, dar presupun ca nu-i cazul tau din moment ai precizat ca ai sunat la agentie, inteleg ca este vorba de centrala probabil nu cu tevi din fiet