| MariaIrina a întrebat:



Acuma 2 zile mi-am cumparat un cartus nou negru(21)pentru imprimanta (HP F4185 ).De cand l-am cumparat imprimanta nu mai functioneaza ( daca vreau sa scot ceva la imprimanta imi apare o eroare sau scrie "the cartridge is stalled").
Am instalat-o si dezinstalat-o de o multime de ori, chiar nu stiu ce sa-i mai fac.

As fi recunoscatoare daca m-ati ajuta. Va multumesc!

Răspuns Câştigător
| zdrangoi a răspuns:

Iti zice "cartusul este blocat".
Ai dezlipit scotch-ul (sigiliul) inainte de al pune in imprimanta?
Daca da, incearca sa-l scoti si sa-i cureti contactele metalice.
Daca e nou trebuie sa functioneze.
Daca l-ai reincarcat, s-ar putea ca tusul sa fie prost, si imprimanta sa nu-l recunoasca ca si pe cel original.

| MariaIrina explică (pentru zdrangoi):

Am dezlipit sigiliul si da, cartusul e nou...

| MariaIrina explică (pentru MariaIrina):

Am curatat contactele metalice si acum merge. Multumesc pentru ajutor!

| zdrangoi a răspuns (pentru MariaIrina):

OK, bravo!
Si Funda?

| zdrangoi a răspuns (pentru MariaIrina):

OK, este si Funda!

4 răspunsuri: