Pune o întrebare

Informaţii Utilitare

în 11 Iunie 2016 | a întrebat:

Ieri mi-am incarcat telefonul cu 5 €, doar atat. Nu am activat nicio oferta. Azi mi-am verificat creditul si mai am doar cativa centi plus o oferta care s-a activat singura. Cum pot sa-mi dezactivez oferta si sa primesc creditul inapoi? Ajutor va roooog! Dau funda

7 Raportează Evaluează

Ordonare:

7 răspunsuri:

în 11 Iunie 2016 | a răspuns:

Vorbeste la relatii cu clientii! Mi se pare ca poti sa primesti inapoi creditul cu conditia sa nu fii consumat NIMIC din ce ai primit.

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2016 | anonim_4396 a răspuns:

Poate a fost reincarcare direct cu minute. In acest caz daca efectuezi o reincarcare direct cu minute contul tau nu va fi reincarcat cu credit, ci cu minute. Mai exact atunci cand achizitionezi tichetul, domnisoara ( sau domnul ) te intreaba "minute sau credit?" Daca zici credit iti da credit. Daca zici minute iti da un cod prin care reincarci direct cu optiune. Nu e mare diferenta. Ori ca iei credit si activezi tu manual la *100#, ori ca iei direct cu minute. Ai tot aceeasi valabilitate.

Dar daca ai dubii, atunci suna la relatii clientii sa te lamureasca ei. Optiunea poate fi dezactivata si creditul returnat numai DACA NU AI CONSUMAT DEJA DIN RESURSELE ACTUALE. Tot la relatii clienti faci asta. Ti-am spus. Suna-i si vorbeste cu ei.

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2016 | a răspuns:

Nu poti sa faci asta. Cred ca extraoptiunea aceea s-a activat deoarece, dupa ce iti expira ultima, are o perioada cred ca de o zi in care daca iti incarci cu credit ti se pune direct aceiasi extraoptiune fara sa te intrebe.
Dar creditul nu-l mai poti recupera.

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2016 | explică (pentru UnBaiat439):

Nu am avut o ultima extraoptiune. Ieri mi-a pus si nr de telefon nou, deci, ieri am incarcat pentru prima data pe numarul nou. ☺

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2016 | a răspuns (pentru Deea_Andreea_1992_zxhc):

Si zici ca nu ai apelat tu nimic ca sa iti puna extraoptiune?

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2016 | explică (pentru UnBaiat439):

Nu. ✌

Răspunde Raportează Evaluează

în 11 Iunie 2016 | a răspuns (pentru Deea_Andreea_1992_zxhc):

Poate era vreo cartela dinaia care daca o incarci iti baga singura prima extraoptiune. Nu stiu sigur. Cel mai bine e sa mergi sa intrebi de unde ti-ai luat cartela.

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (4 răspunsuri)

Întrebări similare

trimisă pe 11 Iunie 2016
Deea_Andreea_1992_zxhc întreabă:

Ieri mi- am incarcat telefonul cu 5 €, doar atat. Azi mi- am verificat creditul si am ramas doar cu cativa centi pentru ca s- a activat de la sine o oferta.:| Cum pot sa- mi recuperez cei ...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 7 Iunie 2013
andreyutzha întreabă:

Va rog urgent...ieri am bagat 5 euro pe telefonul meu si i- am trimis unui prieten.primind creditul pe telefonul lui i s- a activat singura oferta ce o avea inainte.cum poate sa o dezactiveze si sa ramana...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 18 Iulie 2015
daniel90987 întreabă:

Am activat mai de mult nu stiu ce pe telefonul mobil mai demult si tot primesc mesaje cu programul pe 3 ore la un post de televiziune in schimbul a 15 centi...Intrebarea este cum dezactivez aceasta "optiune"...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 12 Ianuarie 2018
cryss2005 întreabă:

Sunt pe Orange Mobile și ieri mi- a expirat oferta.Azi am încărcat telefonul și am activat oferta, dar când încerc sa sun pe cineva mi se spune să verific creditul, minutele.Pur și simplu...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 7 August 2014
Frăticiu_Andreea_2000 întreabă:

Am si eu o problema. Am incarcat ieri o cartela Orange cu 5 euro credit, dupa care am activat o extraoptiune. Ieri si azi dimieata totul a fost ok, am putut apela si trimite mesaje. Deodata, astazi,...? (mai mult)

2 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă pe 22 Decembrie
qwerhsbsbsbs întreabă:

Stie cineva care e faza cand incerc sa ma contectez pe hub.mai.gov prin ghiseul.ro imi arata asta "Numarul actului de identitate si/sau judetul nasterii nu sunt corecte." chiar daca datele sunt...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 22 Decembrie
uzi123 întreabă:

Salut TPU! Stie cineva de unde as putea sa- mi fac un steag personalizat prin Bucuresti mai mare cu un pret ceva mai ieftin? ma intereseaza marimea 140x210 cu buzunare pentru bat. Bugetul este undeva pe...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 21 Decembrie
PEXNatsu întreabă:

Salut. Am o mini soba pe gaz de la Hausberg si nu mai functioneaza. Doar ce am luat- o si am folosit- o de 2 ori. Nu mi- au dat nici garantie. Stie cv ce are? ( i- am anulat declansatorul de inclinare ...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 21 Decembrie
stefanst2312 întreabă:

Salut! La hotel se poate inchiria o camera ca persoana juridica? Adica prin CUI etc?

5 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 Noiembrie
led10 întreabă:

Salut, astazi am dat niste banuti unei femei care cersea si dupa am intrat si i- am cumpărat di o paine, iar apoi dupa ce i- am dat painea, mi- a cerut si ulei. de ce nu se multumesc cu ce le dai...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 9 August
Nimeni91 întreabă:

Buna tuturor! Acum am citit ceva pe net despre o noua explozie nucleară, rușii au mimat centrala nucleară din Ucraina. Credeți că va fi un nou pericol nuclear? Eu mă tem, pentru că asta mai...? (mai mult)

23 răspunsuri
trimisă pe 31 August
Sachiroo întreabă:

Salut, TPU! Știu că poate părea o întrebare deplasată, dar tot o s-o pun:Mă pot supune vreunui risc, dacă pe timp de furtună, mă plimb prin oraș cu un paratrăsnet în brațe?

15 răspunsuri
trimisă pe 10 Decembrie
nukeyly întreabă:

O persoana moare in casa cu cheia in usa pe interior deci nu poti intra din exterior normal; in locatie se ajunge tarziu. Miros greu iese de sub usa, deci persoana clar e dusa demult asa ca nu e o ...? (mai mult)

20 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii