Ordonare:
După relevanţă
Depinde unde ai achizitionat produsul, garantia apartine direct de unde a fost livrat sau cumparat cand ai mers in persoana dupa el
Răspunde
Ba ai. Daca se defecteaza il duci in showroom sau suni la Emag sa vina dupa el, si tot de la ei il primesti cand e reparat.
Citez eMAG: "3. Daca in sectiunea Garantiile mele produsul figureaza avand certificat de garantie tiparit (care a venit in cutie, impreuna cu produsul), oferit de catre producator, contacteaza unul dintre service-urile autorizate specificate in el pentru a beneficia de repararea produsului."
Bănuiesc că depanero e legat de eMAG? E foarte simplu procedeul pe eMAG 
Răspunde
Eu am avut digital, si nu ai mentionat ce certificat ai
Oricum daca e defect poti cumpara altul nou, ca Depanero o sa iti manance nervii.
Am si digital, e prima oară când trimit ceva in service și de asta întreb. Poimâine vine curier deja, sper sa am noroc și să se termine cu bine.
Well, sper. Eu am avut probleme cu incarcatorul la laptop si le-a luat 4 saptamani sa isi dea seama ce are)
Completezi formularul de garantie si eMag iti trimite curier si preda produsul defect la Depanero. Returul se face in acelasi sistem.
https://www.emag.ro/info/form/pickup
Daca service-ul nu e asigurat de Depanero, vei contacta direct pe cel autorizat de producator (din formularele primite odata cu produsul).
In acest caz, eMag nu mai are nicio responsabilitate.
Reparatia se va face la unul dintre service-urile indicate de producator.
Vorbeste cu cei de la EMag si pregateste-te psihic pentru experienta neplacuta cu depanero 
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
