Agenția rezolvă. Agenția e obligată să îți asigure un alt bilet pentru destinația la care ai avut biletul la Blue Air. Tu nu ai nici o treabă cu Blue Air deoarece nu ai achiziționat un bilet prin aplicatia/site-ul lor. Ci prin un intermediar, partener de al lor.
Discuta cu agentia care ti-a vandut biletul, nu cu compania de avioane Blue Air.
PastramăDeElefant întreabă: