Stiu ca optiunea ar fi trebuit sa se reactiveze in momentul in care ai reincarcat cartela. Daca nu s-a intamplat asta, suna la relatii cu clientii si cere lamuriri. Faptul ca ai optiunea activa o demonstreaza si faptul ca atunci cand mergi la optiuni poti doar sa o dezactivezi.
Nu!
deci cand iti reincarci tel dai la *100# si ramura oferte si o faci din nou tu! Nu se reactiveaza automat!
Da, la prima incarcare cu suficient credit (cat este necesar pentru optiunea respectiva) se va reactiva automat.
Nu s-a reactivat si am suficient credit, iar daca dau la optiuni imi spun doar daca vreau sa o anulez. Mai mentionez ca am primit un bonus de 40.00Euro. Oare sa fie din cauza bonusului? Oare trebuie sa il termin ca sa mi-se reactiveze optiunea?
Dhhyyyy întreabă: