Știu că ar fi trebuit să deschizi coletul în fața curierului și dacă ai păstrat factura sau chitanța poți să suni la protecția consumatorului sau la firma respectivă.
SPER CĂ TE-AM AJUTAT
1.Ai dreptate cu legea aia orice produs poate fi returnat in timp de 30 de zile fara nici o problema
2. Poti sa le da la "schimb" adica sa ii zici sa ti-o ia pe asta si sa ti-o aduca pe cealant.
si gata.