| Boyka95 a întrebat:

DILEMA MARE! am dat comanda ieri de o banda (folie ) de LG ks365, pe internet. azi, am primit comanda, toate bune si frumoasa pana deschid coletul, pe factura imi scria ca am folie de LG ks 365, dar in colet, era folie pentru LG ks360. pentru cei care nu stiu, telefoanele sunt asemanatoare. folia nu se potriveste, iar acum trebuie sa sun la ei ca sa mi-o schimbe. treaba este ca, nu stiu sigur daca o sa mi-o ia inapoi si sa imi schimbe folia cu aia de care am eu nevoie..pretul este acelasi. voi ce credeti? stiam ca e si o lege care se refera la produsele cumparate online ca se pot returna, schimba, etc. astept un raspuns de la cine a mai patit ca mine sau stie ceva!

3 răspunsuri:
| rose21 a răspuns:

Incercarea moarte n-are!

| gabby77 a răspuns:

Știu că ar fi trebuit să deschizi coletul în fața curierului și dacă ai păstrat factura sau chitanța poți să suni la protecția consumatorului sau la firma respectivă.
SPER CĂ TE-AM AJUTAT

| Skynex23 a răspuns:

1.Ai dreptate cu legea aia orice produs poate fi returnat in timp de 30 de zile fara nici o problema
2. Poti sa le da la "schimb" adica sa ii zici sa ti-o ia pe asta si sa ti-o aduca pe cealant.
si gata.happy