Trebuie să încerci de mai multe ori cu robotul și dai că nu ai rezolvat problema până zice că te preda unui operator de acolo ramai pe chat până se prezintă persoana reală și vb. Prin mesaje mai departe
Ai chat cand esti logat, daca insisti vei scapa de robot si vei vorbi cu un om
Nici macar robotul nu-l gasesc
Scuze ca nu ti am dat tie funda, multumesc frumos de raspuns dar celalalt a raspuns primul si fiind acelasi raspuns am considerat sa-i dau lui. sper sa nu te superi, iti doresc tot binele.
Eu am găsit cea mai rapidă modalitate, selectezi retur produs, apoi "nu am reușit sa înregistrez returul" și te conectează imediat cu un chattist, durează cam 30 de secunde.