Încearcă în felul următor: descarcă şi instalează Malwarebytes' Anti-Malware, este gratuit şi îl găseşti pe site-ul oficial, este şi cu interfaţă în limba română. După instalare dai Actualizare şi apoi dai o scanare completă şi ştergi din Carantina viruşii găsiţi. Dupa aceasta descarca programul antivirus. Succes şi numai bine!
Poate ai un frezee activat si iti revine windosul la loc sau sandbox ca altfel nu se repara singur la starea de inainte de instalare, ori ceva cu imagine mirror etc.
Google-norton eraser power-incarca-l-run-vezi daca ai virusi, asta ii distruge, apoi incearca iar.
Mai intai spune de unde ai luat windowsul pentru ca e posibil daca nu e original sa aiba virusi