Bună!
Vezi detalii la linkul oficial :
http://www.altex.ro/regulament-campanie-retur-in-31-zile
http://www.altex.ro/renuntarea-la-cumparare/
http://www.altex.ro/rma/
Toate cele bune!
Nu boss. faci cerere de retur ..trimiti produsul..si iti vin bani dupa ce produsul ajunge la altex.dar ai mare grija sa mentionezi ca produsul este intact..pentru ca daca l-ai zgariat sau lovit..nu o sa iti mai recuperezi bani.
Imi poti da un model de cerere de retur te rog