| Zdog a întrebat:

Sall TPU,
Deci pe data de 19.01. 2016 am facut cerere retur la Altex, peste o ora a sosit pe E-Mail si confirmarea.Am asteptat 3 zile sa vina curierul sa ia telefonul dar nu a venit....am sunat la ei si au zis ca vine in 5 zile lucratoare, am asteptat 5 zile si am sunat iar..ca sa vezi, inca 2-3 zile sa astept..alaltaieri am sunat iar si a zis ca vine maine.dar nu a venit...
Azi sunt iar la ei si au zis ca o sa vina azi cel tarziu maine... daca nu vine ce e de facut?
Am facut o gramada de sesizari la ei dar fara folos.

1 răspuns:
| Infraverde a răspuns:

Ameninta cu Protectia Consumatorului. Si daca nici asta nu ajuta, tine-te de promisiune si trimite-le gorilele pe cap.