| Florin0091 a întrebat:

Salut! Acum 10 zile am vândut niște Ethereum din aplicația exodus prin moonpay. prima data am crezut că nu am primit banii dar ei mi-au spus că Banca Transilvania a primit banii fix in prima zi apoi am văzut în visual help suma de banii într-un cont de euro făcut de cei de la BT ( țin să menționez că tranzacția celor de la moonpay in euro sa realizat prin iban-ul in lei, iar ei mi-au făcut acest cont in euro) Problema este că eu am 17 ani și 9 luni iar pentru a îmi deschide un cont la neobt și a putea accesa banii trebuie să plătesc 5 lei pe lună. Întrebarea mea este daca ii pot retrage direct de la o unitate BT ( la bancă) și dacă am nevoie de părintele care mi-a făcut cardul.

1 răspuns:
| DjSannan a răspuns:

În primul rând, ar trebui să verifici dacă ai acces la contul tău de la Banca Transilvania prin intermediul cardului tău. Dacă ai acces la cont, atunci poți să încerci să retragi banii direct de la bancomat. În caz contrar, va trebui să te prezinți la o unitate BT cu cardul tău și cu un act de identitate pentru a verifica dacă poți efectua retrageri de la ghiseu.

Este posibil să ai nevoie de aprobarea părintelui care ți-a făcut cardul pentru a putea accesa contul tău sau pentru a efectua anumite tranzacții, în special dacă ești minor. Ar trebui să te adresezi unei unități BT pentru a afla care sunt cerințele specifice în cazul tău