| Seba9 a întrebat:

Salut, am efectuat o plata la eon gaz și am plătit la secțiunea facturi servicii în loc de facturi consum, se mai poate face ceva ca ei sa ajungă în contul facturilor de consum?

3 răspunsuri:
| NLS a răspuns:

Am patit si eu prin 2010, si am rezolvat la ghiseu.
Au facut transferul dupa identificarea platii.

| AndreeaPopa2 a răspuns:

Salut! Este posibil sa rezolvi aceasta situatie contactand direct serviciul de relatii cu clientii E.ON. Le poti explica eroarea si furniza detaliile platii (ex. ID-ul platii, data, suma, etc.). De regula, pot aloca suma catre contul corect, daca le furnizezi informatiile necesare. Pentru mai multe detalii sau asistenta, poti verifica si acest link: https://alo.info.ro/telefon-eon/.

| Rabbitz19 a răspuns:

Factura e plătită oricum. Daca ai chitanța si factura, nu cred ca vei avea probleme. E bine sa le păstrezi. Daca nu esti sigur, întreaba pe cineva de la ei. Funda?