Solutia ti-o va da tot angajatul care a retras cardul. Cardul este proprietatea bancii si legal are voie sa-l retina pentru a preveni cazurile de infractiune.
Deci tot banca este obligata sa iti spuna cum sa rezolvi problema.
Eu daca as sti ti-as spune. ^_^
Cand o sa vina mama ta in tara o sa-si recupereze cardul.
Tu cauta niste pastile pentru memorie intre timp.
Si merge cu copia de pe buletin?
Cardul il va primi doar mama ta daca are buletinul in original la ea.
Eu am avut o problemă cu cardul blocat de bancomatul defect. Spune mamei, titularul contului să sune la banca din România. O să o întrebe ce s-a întâmplat cu cardul. Deci, roagă pe mamă, să noteze motivul blocării, adică codul Pin greșit, filiala unde s-a întâmplat greșeala sau unde se află bancomatul. Banca îl va bloca și va emite alt card. Poți ridica noul card, dar și noul cod cu ajutorul unei procuri a mamei prin care îți face împuternicire de ridicare de la bancă a noului card și cod.
Dacă, face împuternicire în Italia, să se intereseze la ambasada României de traducere legalizată a documentului de împuternicire, care va fi redactat în limba italiană la un notar de acolo.