Salut! Am si eu o nedumerire, exista sansa, daca am cumparat un produs din altex cum ar fi un laptop cu garantie pot sa il repar in Germania dau funda.
Are altex reprezentanta in Germania? Pentru siguranta uitate pe certificatul de garantie si vezi acolo lista centrelor de service autorizate. Daca exista unul in Germania o poti face, daca nu il poti repara doar la centrele autorizate de altex, dupa notificarea acestora.
Asta e motivul pentru care nu cumpar electronice din afara tarii, daca se strica, sau le cumpar deja stricate, trebuie sa le expediez la magazinul de unde l-am cumparat, ca ei sa il expedieze la un service autorizat de ei, ca apoi sa platesc iar transportul catre mine. Cam multe dureri de cap.
RăspundeDeci doar in tara respectiva si in magazin de unde a fost cumparat functioneaza sa inteleg? Nu, Multumesc
Răspunde Corect. Asa e legislatia.
Nu la magazinul de unde l-ai cumparat ci la unitatile service inscrise pe certificatul de garantie.
Ordonare:
După relevanţă
Daca ai certificatul de garantie si restul actelor de cumparare, atunci poti apela la service-reprezentanta producatorului laptop-ului, din Germania.
Răspunde
Poți să suni la Altex, că nu te costă nimic să-i întrebi direct pe ei.
Sau poți să îl repari oriunde în lume, dar contra cost. Și se pierde și garanția.
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
