Pune o întrebare

Informaţii Utilitare

în 15 Ianuarie 2021 | a întrebat:

Astăzi am primit niște comenzi de la eMAG, iar un produs nu funcționează. ( stop ul la bicicletă )
Funcționează doar când este la încărcat. L-am ținut cam 5 ore la încărcat, dar degeaba.
Cum procedez dacă vreau să-mi fie schimbat cu unul funcțional, ori să-mi returneze banii?
Sun la nr. de tel. al curierului care mi-a livrat produsul?

10 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 15 Ianuarie 2021 | a răspuns:

Pai intri pe site si dai la retur.Si iti explica acolo ce trebuie sa faci.Asa am patit si eu cu niste ghete de fotbal..nu erau marime buna, Am completat foaia aia de retur online pe site ul respectiv am primit confirmare ca este acceptat. Dupa am dus coletul la o firma de curierat si peste 5 zile parca am primit ghetele cu marimea potrivita

Răspunde

Ordonare:

9 răspunsuri:

în 15 Ianuarie 2021 | explică (pentru Cosimo11):

Mulțumesc frumos pentru răspuns, apreciez timpul acordat.

Răspunde Raportează Evaluează

în 15 Ianuarie 2021 | a răspuns (pentru Kevinn2000):

Placerea mea

Răspunde Raportează Evaluează

în 15 Ianuarie 2021 | a răspuns:

Poate n-ai apasat pe buton de pornire/oprire?

Răspunde Raportează Evaluează

în 15 Ianuarie 2021 | explică (pentru cfrtobias):

Exista un singur buton, dacă nu apăsam, nu aveam cum să știu dacă funcționează sau nu.
Funcționează doar când îl țin la încărcat.
Am încercat să țin apăsat lung, dar degeaba.

Răspunde Raportează Evaluează

în 15 Ianuarie 2021 | a răspuns (pentru Kevinn2000):

Eu am luat https://www.emag.ro/......D8XYZMMBM/ si zic ca e ok

Răspunde Raportează Evaluează

în 15 Ianuarie 2021 | a răspuns:

E bine sa expediezi produsul cu aceiasi firma prin care l-ai primit. Curierul firmei de curierat este obligat sa vina sa-l ridice. Nu plati expeditia, ii spui ca plata se face la destinatar.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Ianuarie 2021 | explică (pentru CodrutElian1990):

Păi normal nu ar trebui să plătesc nimic la retur, acum nu știu dacă mă pune să plătesc sau nu, dar nu e vina mea ca mi-au adus un produs nefuntional. Ar trebui să-mi dea înapoi cât am plătit, inclusiv pretul transportului, pentru că e greșeala lor happy

Răspunde Raportează Evaluează

în 17 Ianuarie 2021 | a răspuns (pentru Kevinn2000):

Da, ai dreptate, dar firma de cureierat nu este a lor. De aceea curierul ar trebui sa te intrebe cine plateste returul.

Răspunde Raportează Evaluează

în 18 Ianuarie 2021 | a răspuns:

@Mihai69, ce este eronat in postarea mea?

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 19 Noiembrie 2023
Mara6392 întreabă:

Am comandat un produs de pe eMAG și am ales sa îmi vină la un easy box. Când produsul era deja predat curierului, eu m- am răzgândit că nu mai vreau acel produs, deci am mers din nou pe aplicația...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 11 August 2018
yoyo_2588 întreabă:

Am achiziționat un produs acum câteva zile de la new yorker si am intrebat- o atunci pe o angajată de- a lor daca in cazul in care vreau sa returnez produsul, pot primi banii inapoi iar ea a ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 7 Ianuarie 2014
AlexDinamovistu întreabă:

Salut,daca trimit un produs comandat de pe eMAG in service-ul lor sunt sanse sa nu mi-l mai returneze si sa nu-mi dea nici banii? Am garantie la el si nu mai functioneaza.

1 răspuns
trimisă pe 24 Octombrie
Mihai473736 întreabă:

Am comandat niste produse de la Emag, 5 la număr, dintre care trei livrate de Emag. Acele 3 au venit la easybox pe 11 octombrie și le am ridicat deja iar celelalte doua, livrate de alte doua firme...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie 2021
JustMario întreabă:

Salut! Am comandat sâmbăta un produs de pe altex. Când voi primi coletul? Astăzi este luni si nu am primit niciun răspuns din partea curierului AWB-UL nu merge...

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 15 ore
Anubis00092 întreabă:

Salut, sunt martor intr-un dosar penal pentru vatamare corporala si sunt plecat din tara stie cineva Daca este obligatoriu sa ma prezint am primit citați acasă. Multumesc

3 răspunsuri
trimisă acum 18 ore
CinevaConfuz întreabă:

Stie cineva daca corespondenta poate fi trimisa si cu plicuri decorate/personalizate? Am o prietena cu care obisnuiesc sa comunic prin scrisori, insa mi- ar placea sa ii pot decora putin plicul, cu stickere...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 19 ore
Imiaumia întreabă:

Bună,se zice ca dacă îți pui busuioc sub perna de Sfântul Andrei iti visezi alesul/ursitul, știți cu ce pot înlocui busuiocul? urgent vrgg

6 răspunsuri
trimisă pe 29 Noiembrie
Ionela37 întreabă:

Am un motan și de câteva zile bune miorlăie încontinuu nu este castrat dar în curând am programarea să- l castrez nu știu ce să mai fac cu el. De afară nu pot să- l las că nu mai vine cred ...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 Noiembrie
led10 întreabă:

Salut, astazi am dat niste banuti unei femei care cersea si dupa am intrat si i- am cumpărat di o paine, iar apoi dupa ce i- am dat painea, mi- a cerut si ulei. de ce nu se multumesc cu ce le dai...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 16 Iunie
LisaJulie întreabă:

Care sunt cele mai ieftine țări unde poți începe o noua viață?

40 răspunsuri
trimisă pe 9 August
Nimeni91 întreabă:

Buna tuturor! Acum am citit ceva pe net despre o noua explozie nucleară, rușii au mimat centrala nucleară din Ucraina. Credeți că va fi un nou pericol nuclear? Eu mă tem, pentru că asta mai...? (mai mult)

23 răspunsuri
trimisă pe 31 August
Sachiroo întreabă:

Salut, TPU! Știu că poate părea o întrebare deplasată, dar tot o s-o pun:Mă pot supune vreunui risc, dacă pe timp de furtună, mă plimb prin oraș cu un paratrăsnet în brațe?

15 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii