| Keepwalking007 a întrebat:

Salut!
Daca am avut o defectiune la un echipament ONT la o soc de cablu si mi-a fost schimbat, tb sa platesc contravaloarea acestuia?

Răspuns Câştigător
| Andra0987654321 a răspuns:

În general, furnizorii de servicii de internet sau televiziune prin cablu oferă echipamentele necesare (precum ONT) în cadrul abonamentului, fără costuri suplimentare pentru client. Dacă echipamentul s-a defectat și a fost înlocuit de furnizor, nu ar trebui să plătiți contravaloarea acestuia. Totuși, este recomandat să verificați termenii și condițiile contractuale sau să contactați direct furnizorul pentru a confirma politica specifică referitoare la înlocuirea echipamentelor defecte.

| Keepwalking007 explică (pentru Andra0987654321):

Multumesc mult! Asa ar fi si normal. Cel care a venit sa-mi remedieze defectiunea s-a strambat, spunand ca echipamentul inlocuit costa 250 de euro. Intr-un final, a rezolvat problema. Ma voi uita pe contract. Multumesc, cele bune!

1 răspuns: