Salut.
In cazul unui produs cumparat din alt oras, cel mai bine trebuie sa te interesezi unde au service. In cazul in care nu exista service autorizat local, ( cumperi din Bucuresti dar ai service pentru ea in Iasi) se trimite catre service-ul autorizat din orasul in care este, cu curieratul agreat de el, plata la el.
Alternativ, prin lege, comerciantul este obligat sa solutioneze cererile legate de conformitatea produsului (garantie). Astfel, il poti trimite comerciantului (de unde l-ai cumparat) iar el sa se ocupe de aducerea produsului la conformitate (reparatie, inlocuire sau restituirea banilor). Aceasta varianta presupune ca transportul produsului este suportat de catre tine.
anonim_4396 întreabă:
anonim_4396 întreabă: