Daca nu ai schimbat inca Windowsul incearca sa cureti registri cu CCleaner sau orice alt tip de program din domeniu. Daca nici asta nu rezolva problema sau ti-ai reinstalat intre timp Windows si tot asa face atunci e o problema harware mai mult ca sigur. Daca tot te mai duci la garantie sau la vreun reparator zi sa iti verifice HDD-ul. Tin sa cred ca are sectoare cu BAD-uri sau e defect din fabrica daca zici ca e nou. In caz ca se blocheaza numai in joc si in rest nu atunci e jocul de vina.
Poate sa fie de la joc... adica jocul are cerinte foarte mici in comparatie cu ce poate oferi laptopul tau. incearca si tu un joc c cerinte mari sa vezi daca ti se mai blocheaza.