Pune o întrebare

Informaţii Utilitare

în 5 Septembrie 2016 | anonim_4396 a întrebat:

cum se procedeaza cand ai o garantie online?
Am cumparat un telefon de pe EuroGSM online si s-a stricat, am sunat la magazinul de la mine din oras si nu-l primesc acolo la garantie si mi-au zis sa-l trimit la Cluj prin curier...
Imi este cam frica sa-l trimit ca poate nu mi-l mai trimit inapoi?
Stie cineva intreaga procedura?
Dau funda :3

3 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Userul anului

în 5 Septembrie 2016 | a răspuns:

Ia legatura cu ei (telefonic) si explica-le situatia. Ei ar trebui sa trimita curierul. In cutia telefonului trebuie sa fie o garantie. Faci o copie dupa ea si dupa factura.
Trimiti factura in copie si garantia in original.
Uite: http://eurogsm.ro/contact

Răspunde

Ordonare:

2 răspunsuri:

Expert TPU

Userul anului

în 5 Septembrie 2016 | a răspuns:

Il trimiti cu confirmare de primire.

Răspunde Raportează Evaluează

Răspuns utilizator avertizat

în 5 Septembrie 2016 | a răspuns:

Depinde ce telefon este.
Depinde ce scrie pe contract.
Pe viitor să te inveti minte să nu mai cumperi aiurea telefoane.
Telefonul se cumpără din Altex. Ăștia iți dau factură, garanție plus de asta dacă nu-ți convine ceva îți vor da bănuții inapoi.
Sincer să fiu am văzut că multe lume se plânge că au trimis telefonul stricat prin curier și că nu l-au mai primit inapoi.
Vrei să îi dai in judecată? Hmm, costă 500 euro avocatul, plus 100 lei inceperea procedurii penale, plus că trebuie să dovedești că le-ai trimis telefonul, plus martori că telefonul tău chiar era stricat.
De aici tragi concluzia că poți să nu-ți mai vezi telefonul never. laughing

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 18 Septembrie 2017
nosferatu32 întreabă:

Daca am cumparat de pe EMAG un laptop nou care este stricat si il trimit in garantie, primesc unul nou?

2 răspunsuri
trimisă pe 12 Noiembrie 2013
Badea_George_Sebastyan_1996 întreabă:

Sall TPU, In urma cu 6 luni am achizitionat un telefon Allview a4all de la altex online, cand a venit curierul de mi- l a adus mi- a dat cutia + un bon, acum telefonul s- a stricat si am garantia ...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 26 Noiembrie 2011
Cristi_1137 întreabă:

Mi s-a stricat un telefon, si operatorul mi-a zis sa il trimit printr-un colet la serviceul lor in bucuresti(la garantie) cum trimit colet prin curier rapid? ce imi trebuie?

2 răspunsuri
trimisă pe 20 Septembrie 2012
rubb3rduck14 întreabă:

Pentru cine are mai multa experienta cu okazii, am facut o comanda pentru 2 bilelete la concertul de sambata, leonard cohen, printr un magazin online cu cont acolo. problema e ca am facut comanda abia...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 10 Martie 2012
Alinaalian1234 întreabă:

Acum 8 luni am cumparat un telefon de la vodafone care s-a stricat. Nu am timp sa il duc la garantie la magazinul de unde l-am cumparat. As putea sa ma duc cu contractul si garantia la un alt magazin...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 11 ore
TanasescuNicoleta întreabă:

Bună seara! Va rog o pare cu ce pot combina o bluza din satin stil sacou cu maneci gogosar neagra cu puțin gri pe umeri stil epoleți? Nu as dori negri,un sfat va rog, sa o port de revelion.

6 răspunsuri
trimisă acum 22 ore
NitaLoredanaFlorentina întreabă:

Bună ziua, cu ce se ia negreala de pe pereți și termopan de la fum?

4 răspunsuri
trimisă pe 18 Decembrie
Gino202 întreabă:

Salut la toți, am trăit acum câteva ore la ora 11 o fază horror..am venit cu mama de la serviciu, și un necunoscut pe care nu l- am mai văzut niciodată care semăna foarte mult cu bunicul meu ...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 17 Decembrie
PlesCatalin întreabă:

Sunt în Germania și îmi era descărcat telefonul și nu am putut să le arăt biletul, așa ca mi- au făcut o amendă și am dat din greșeală adresa gresita, am scris cu o cifră greșit și tipul...? (mai mult)

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 Noiembrie
led10 întreabă:

Salut, astazi am dat niste banuti unei femei care cersea si dupa am intrat si i- am cumpărat di o paine, iar apoi dupa ce i- am dat painea, mi- a cerut si ulei. de ce nu se multumesc cu ce le dai...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 9 August
Nimeni91 întreabă:

Buna tuturor! Acum am citit ceva pe net despre o noua explozie nucleară, rușii au mimat centrala nucleară din Ucraina. Credeți că va fi un nou pericol nuclear? Eu mă tem, pentru că asta mai...? (mai mult)

23 răspunsuri
trimisă pe 31 August
Sachiroo întreabă:

Salut, TPU! Știu că poate părea o întrebare deplasată, dar tot o s-o pun:Mă pot supune vreunui risc, dacă pe timp de furtună, mă plimb prin oraș cu un paratrăsnet în brațe?

15 răspunsuri
trimisă pe 9 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Salut Am si eu o întrebare pentru Barbati și Femei mai maturi. Eu am 17ani Vreau sa- mi spuneți ce părere aveți despre generația mea Știți voi..generația noastră. Adolescenți cu 40kg,...? (mai mult)

9 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii