Pune o întrebare

Informaţii Utilitare

în 16 Aprilie 2018 | a întrebat:

De curand am facut un abonamet la reteaua Vodafone. Acest abonament a fost facut pentru net mobil, cu modem wi-fi. Initial voiam sa fac la Digi, insa nu mai aveau optiunea asta. Problema mea este: respectiva "casiera" mi-a spus ca la abonamentul Smart NET 14 este o reducere, dand 30 de lei in loc de 65, INSA dau 65. Cand am semnat contractul am vazut ca scrie ca dau 14 euro, insa mi-a subliniat undeva "reducere promotionala 40% " care face 35 de lei sau o suma apropiata. Daca este asa, vreau sa reziliez contractul deoarece nu imi convine sa dau 14 euro la un internet mobil limitat, cand pot sa am unul cu fibra. Am dat 150 de lei avans, damanand dupa prima factura cu 88 de lei. Vreau sa reziliez contractul si vreau sa stiu CAT COSTA.
DAU FUNDA!

8 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Userul anului

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns:

Daca nu ai luat nimic de la ei poti rezilia contractul abia dupa 6 luni. Taxa de reziliere ceruta de operatorii de telefonie este ilegala
potrivit Legii nr. 193/2000, atunci cand clientul vrea sa rezilieze contractul.
Totusi, cand vrei sa reziliezi contractul trebuie sa-i anunti cu 30 zile in avans sau, daca treci la alt provider cu numar cu tot, poti sa o faci cand ai implinit 6 luni.
In situatia cand ti se cere taxa de reziliere te poti adresa ANPC (Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorului) aici: http://bit.ly/2HC2mjW
Te mai poti adresa si ANCOM: http://bit.ly/2H8juNu
In final te poti adresa si unui tribunal.

Răspunde

în 16 Aprilie 2018 | explică (pentru Salontanul):

Am primit/luat modemul mobil pentru internet. Dar nu inteleg faptul ca pe contract dau 35 de lei si factura mi se emite cu 65lei.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns (pentru Valentinbaciu2002):

Inseamna ca-l platesti si modemul in rate lunare. Daca ai luat modemul va trebui sa platesti diferenta pana la pretul din magazinul lor.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns (pentru Valentinbaciu2002):

Nu poti pune pe net imagini cu contractul tau? Adica ai un scaner sau o imprimanta cu scaner?

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | explică (pentru Salontanul):

Si daca am routerul, tot dupa 6 luni pot rezilia contractul?

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | explică (pentru Salontanul):

Am, dar nu cred ca as rezolva ceva daca as pune pe retelele de socializare. Maine am sa ma duc la reprezentanta unde am facut contractul si am sa cer cateva "explicatii" si daca nu am cu cine ma intelege nu o sa mai platesc deloc contractul, nereziliindu-l si il las in voia sortii, deoarece eu sunt client vechi foarte multumit de digi. Multumesc ca ti-ai rapit din timpul tau ajutandu-ma!

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns (pentru Valentinbaciu2002):

Cu placere! Multumesc si eu pentru apreciere!

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (6 răspunsuri)

Ordonare:

7 răspunsuri:

în 16 Aprilie 2018 | a răspuns:

Daca ai semnat contractul pe 2 ani n-ai ce face
Nu stiu daca rezolvi cu protectia consumatorului

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 28 August 2010
ktalyn178 întreabă:

Salutare! In aprilie am facut un abonament, la Vodafone, pe 2 ani. doar ca a inceput sa nu`mi mai ajunga banii sa platesc factura... Cand am facut abonamentu am luat si un telefon... Acum vreau? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 26 Ianuarie 2013
djfreesh întreabă:

Salut.am internet mobil de la romtelecom prin modem mobil. vreau sa reziliez contractul deoarece nu am arie si semnal bun si nici nu merge bine...ei cer taxe de reziliere in contract mari dar am auzit ...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 11 August 2011
gothyka întreabă:

Am o problema cu RCS& RDS. Contractul meu consta in internet fix si mobil si televiziune prin cablu si data scadenta ar fi 16.11.2011. Incepand cu sfarsitul lunii septembrie voi pleca din tara pentru...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 7 Februarie 2023
RudiRudler întreabă:

Mi- am facut recent abonament la Digi mobil deoarece am vazut ca au acea ofertă cu 50% reducere timp de 6 luni daca te portezi, asa ca m- am portat, am ales abonamentul optim 2 care era 2 euro fara ...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 12 Ianuarie 2014
dendenis întreabă:

Daca am abonament de 18 euro la cosmote si inca nu mi s-a terminat contractul pot sa schimb abonamentul dar tot la ei fara sa reziliez contractul?

3 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
Bogdan1234zyz întreabă:

Salutare….din greșeală mi-am spălat cardul de la Bus(exclusiv) nu știe cineva dacă mai funcționează sau pot să mă duc să cumpăr alta?

0 răspunsuri
trimisă acum 8 ore
DariaDrg întreabă:

Hello, am pus story pe Facebook și prietenii mei primesc notificare, cum pot sa fac să nu mai primească notificare de fiecare data când pun story? Doar sa o pun și gata. Adică dacă vor sa se...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 9 ore
Dhhyyyy întreabă:

Emai bine internat la. spital de la.psihiatrie decat la inchisoare? De ce?

1 răspuns
trimisă acum 9 ore
Dhhyyyy întreabă:

Ce parere aveti de un om care ar influenta un om bolnav la cap sa se raneasca,?

1 răspuns

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 Noiembrie
led10 întreabă:

Salut, astazi am dat niste banuti unei femei care cersea si dupa am intrat si i- am cumpărat di o paine, iar apoi dupa ce i- am dat painea, mi- a cerut si ulei. de ce nu se multumesc cu ce le dai...? (mai mult)

22 răspunsuri
trimisă pe 16 Iunie
LisaJulie întreabă:

Care sunt cele mai ieftine țări unde poți începe o noua viață?

40 răspunsuri
trimisă pe 30 Mai
anonim_4396 întreabă:

Ce soluții eficiente ar fi pentru o moarte sau o sinucidere? Intenționez să îmi închei toate socotelile cu viața! Stările adânci de singurătate mă pun la pământ și mă simt un adevărat...? (mai mult)

9 răspunsuri
trimisă acum 17 ore
Stefa0072004 întreabă:

Salut TPU, am o întrebare, din moment ce a câștigat Georgescu, acum România întra în comunism? A zis ca vrea sa interzică multe chesti. Iar o sa fie ca în anii 1900? Nici nu știu dacă aceasta...? (mai mult)

11 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii