1.Intrii la help center si alegi de acolo ca nu iti mai poti accesa telefonul. Au un formular unde trebuie sa trimiti un scan al unui act de identitate (CI, permis auto etc) si dureaza cateva zile sa-ti verifice identitatea.
2. Alta varianta ar fi sa anunti la operatorul de telefonie ca ai pierdut telefonul, sa blocheze cartela respectiva si sa ceri sa primesti acelasi numar pe care il bagi in alt telefon. Codul o sa-ti fie mereu trimis pe acelasi numar.
Ai incercat prin mail sa te loghezi. sa iti trimiti acolo pentru o noua parola?