De obicei acel status apare atunci cand curierul a venit la usa, ti-a inmanat coletul, si tu l-ai refuzat.
Daca lucrurile nu au stat asa, si curierul nici macar nu s-a prezentat la usa, atunci trebuie sa suni la Fan Courier si sa le explici situatia.
Daca nu au trimis coletul inapoi intre timp, vor incerca inca o data sa ti-l livreze.
Inseamna ca destinatarul coletului a refuzat primirea lui si coletul va fi returnat expeditorului.