anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Am cumparat un pc de la altex si as vrea sa il returnez, se poate chiar daca au trecut 14 zile. Pc ul este inca in garantie

Răspuns Câştigător
Ioandelasal
| Ioandelasal a răspuns:

Daca au trecut 14 zile si Altex nu are o perioada mai mare pentru returnare de regula nu se mai poate. Exceptie este doar daca si magazinul este de acord.
P.S. Cred ca stii ca perioada respectiva pentru returnare se refera numai la cumparaturile din magazinele online.

| Ksksoao0000 a răspuns (pentru Ioandelasal):

Si atunci daca nu l-am luat online il pot returna cand vreau?

| Ksksoao0000 a răspuns (pentru Ioandelasal):

Mentionez ca am cutia, si polistirenul in care a fost asezat si foaia aia sau ce e factura altex

| Ioandelasal a răspuns (pentru Ksksoao0000):

Poti incerca sa-l returnezi dar magazinul nu este obligat sa il primeasca, obligatia aceasta o au doar magazinele online.

| Ksksoao0000 a răspuns (pentru Ioandelasal):

Si atunci imi incerc norocu? Mai mentionez ceva eu am luat in rata ca nu am stiut cum e cu asta si porcaria asta de pc prima oara cand l-am luat era scricat din magazin, si mi lo schimbat cu altul si acum cand m-am uitat pe la el am vazut ca are sigilile rupte, eu nici nu m-am atins de el de cand l-am luat, ce pot sa fac ca am luat si extra garantie

| Ioandelasal a răspuns (pentru Ksksoao0000):

Da, doar asta poti face.

5 răspunsuri: