Probabil fisierul nu mai exista de fapt sau are bug computer-ul tau. incearca programul asta: http://www.filehippo.com/download_unlocker/
Ai incercat sa restartezi pc-ul?
Daca da, intra in Start Menu, Settings si Control Panel, apoi da clik pe Add or remove programs ( al treilea "subpunct" din prima coloana si cauti fisierele respective (numele fisierului ) si o sa scrie in dreapta remove this program sau ceva de genu' si dai clik pe acel buton; astepti ceva timp pana-ti confirma si gata! Daca ai incercat si asta si nu functioneaza, incearca altceva... ( adica n-o sa fiu eu singura care ti-a raspuns! Deci, SUCCES!