Poți opri forțat laptopul prin apăsarea lungă pe butonul power (cam 10-15 secunde).
Dacă nici așa nu vrea, îi scoți bateria și alimentatorul, apoi le pui la loc și-l repornești.
Chestia cu „scroll"-ul poate fi din cauză că ai activat involuntar funcția „numlock". Vezi în manualul lui cum se activează / dezactivează (apeși pe Fn + o altă tastă funcțională - F7 de exemplu - scrie în manualul lui).