Ok, haide sa o luam pas cu pas poate ii gasim capatul! :)
1. aplicatiile (.exe) se downloadeaza doar de la sursele originale de incredere adica situl original http://www.mozilla.org/ro/firefox/new/
2. downloadeaza de aici ultima versiunea la tine pe calculator
3. dezinstaleaza mozila, fb videocall, si celelealte programe care spui ca sau instalat fara voie (daca vrei fa print screen la lista de prog si iti spun care sa le dezinstalezi).
4. Apoi daca spui ca sau instalat mai multe programe care nu apar acolo, exista posibilitatea sa le gasesti in dreapta jos langa ceas, daca da click dreapta pe ele si exit sau close.
! 5! Grija mare aici!
In start acolo la "Search programs and files" scrii > msconfig < si dai enter, ti se va deschide o fereastra la tab-ul de startup vei gasi alta lista de programe, daca nu le regasesti pe cele care tocmai le-ai inchis fa printScreen si pune aici si iti spun care nu fac parte din sistem.
Bafta in continuare!