Salut!
Click dreapta pe iconița de la net (cea cu scărițele) -> Troubleshoot problems.
Acest utilitar va încerca să rezolve problema sau va scrie ce o cauzează.
Uita-te pe factura de la romtelecom sau de unde ai routerul si suna la relatii cu clientii ...asta te va ajuta si pentru alte probleme viitoare.