Salut!
1 Poate laptopul nu merge din cauza ca nu ai instalat Driverul la internet.
2 Driverul la internet daca nu este instalat nu merge sa ai conexiunea la internet (fie prin cablu sau wifi).
3 Daca iti merge pe un alt laptop sau telefon problema nu este de la wifi (router) problema este de la acel laptop.
4 Instalarea Driverul de Internet se face prin CD/DVD original al lui ori sa descarci de pe saitul sau ori cu un program.