Buna Dedeyaaa,
Telefonul poate fi deblocat doar in Service, toate informatiile din acesta fiind pierdute. Poti verifica existenta contactelor in contul tau Google - ar trebui sa fie salvate online, in sectiunea "Contacte", daca nu ai dezactivat aceasta functie. De asemenea, pentru recuperarea userului sau parolei contului Google, este nevoie sa accesezi https://accounts.google.com/ si sa apesi pe "Aveți nevoie de ajutor?".
Cu prietenie,
Orangr Helper.
Da te poti duce la Orange, si iti transfera ei contactele, cu toate ca ai putea si tu sa o faci de pe pc... dar ai un pic de umblat daca nu stii.