Pai te duci pe site-ul oficial http://web2.ourworld.com/ow/?env=home apoi landa password iti apare ''forgot your password?'', dai click pe el si completezi la prima cu adresa ta de e-mail pe care ai pus-o contului si (optional)la a doua completezi cu numele caracterului adica daca te chema ''wolf'' in joc, completezi cu numele wolf, sper ca ai inteles ce am zis cat de cat :))