Sunt 2 variante.
prima ar fi sa opresti aplicatia din task manager, si apoi sa o stergi.
a doua varianta e sa cauti pe net o aplicatie care sterge fortat fisierele.
uite aici ce folosesc si eu
http://www.softpedia.com/get/System/System-Miscellaneous/Unlocker.shtml
programul asta de care zici tu, fie e deschis, fie atunci cand s-a instalat s-a configurat ca un program important.