Foarte posibil sa ai WiFi-ul oprit. Fizic la laptop cauta butonul de WiFi, si porneste-l. Daca ai Win7 sau above incearca si combinatia: tasta Windows+X, se deschide Windows Mobility Center, si ar trebui sa gasesti Wireless Network. Da-i Turn On. Mai poti cauta in Device Manager (Start>Click dreapta pe Computer>Manage) la Network Adapters, vezi daca ai ceva cu "!". Incearca un disable/enable sau chiar si uninstall, atentie FARA SA PUI BIFA pe optiunea "Delete the driver software...". o lasi asa cum este, nebifata. Apoi dai un restart. Daca tot nu merge, imi este cam greu sa-mi dau seama daca nu vad. Poate mai are si altcineva solutii. Toate bune!