Folosește utilitarul system restore și folosește un punct de restaurare cât mai vechi. Dezinstalează cu http://www.revouninstaller.com/start_freeware_download.html tot ce ține de messenger (SweetImPack dacă îl ai instalat). Dacă nu funcționează, cea mai bună soluție este reinstall la Windows deoarece dacă messengerul îți face probleme este posibil ca și celelalte să-ți facă de-acum încolo.