Da. Potrivit legii ai dreptul in 2 saptamani (10 zile lucratoare). Mai mult. Politica magazinului este de 31 zile lucratoare: http://www.mediagalaxy.ro/regulament-campanie-retur-in-31-zile
Multumesc pentru funda. Ai grija sa iti faci copie dupa factura si garantie. Trimiti garantia in original si factura in copie. Sa pastrezi ABW-ul de trimitere de la posta rapida (curierul cu care-l trimiti). Contacteaza mai intai magazinul pentru a-ti spune cu ce curier sa-l trimiti (am intalnit magazin care trimite cu un curier si primeste cu altul). La unele trebuie sa trimiti si o reclamatie. Conform legii nu trebuie sa dai explicatie.
RauL8229 întreabă:
User252426 întreabă: