Https://support.google.com/chrome/answer/2898334?hl=ro
Incearca un ctrl+shift+delete si sterge tot din el, dezactiveaza/dezinstaleaza add-on-urile si vreun program antivirus pe care-l ai, care se leaga de browser gen norton, mcafee etc.
Am si eu aceeasi problema. Am incercat cu IE dar degeaba, ii dau sa descarce, imi arata ca s-a descarcat dar de fapt nu e nimic in dosarul cu descarcari. E un virus care s-a strecurat. Eu m-am chinuit ore bune si tot nu am reusit nimic. Reinstalarea sist de operare rezolva problema.