Ai putea încerca să raportezi la google tranzacția și să le spui că a fost alt cineva care a cumpărat sau că ai cumpărat accidental. După câte știu, helppay.gb înseamnă că a fost cumpărat ceva chiar de pe play store. Mai multe informații despre ce poți să faci găsești aici: https://support.google.com/googleplay/answer/2851610?hl=ro
Mergi la banca mie mi au luat de pe un site certautopay practic aia nu aveai nimic pe site de vanzare.Am anuntat banca si au blocat cardul s-a identificat suma din cont si s-a emis alt card. Doar cu banca poti rezolva.