| Takizo a întrebat:

Mi-am luat un antivirus si acum nu imi merge sa intru in jocuri,aplicatii, si in toate iconitele de pe desktop.In plus nu imi merge sa il dezinstalez

17 răspunsuri:
neluL
| neluL a răspuns:

Ai luat un antivirus sau ai luat un virus? Ce nume are? Cum ai incercat sa-l dezinstalezi? Ce sistem de operare ai? Poti sa-mi dai si link sa vad de unde ai descarcat? Cand dai click pe iconite ce eroare iti da? Incearca sa raspunzi la ( toate ) intrebarile astea. Sunt importante raspunsurile, pentru aprecierea situatiei.

(foloseste functia -> Raspunde din dreptul raspunsului. Vezi foto: http://i.imgur.com/N3Prx.jpg )

| Takizo explică (pentru neluL):

Am luat un antivirus:Nod32.Am incercat sa il dezistalez prin "Add or remove programs".Nu stiu ce sistem de operare am deoarece nu imi apare cand dau click dreapta la "Properties".L-am luat de pe http://nod32.ro.malavida.com/d338-descarcare-gratuita-windows.Imi apare eroarea "C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe is not a valid Win 32 application"

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

Da clck dreapta pe bara de programe de jos si deschide Task Manager. Aici la procese inchide procesul Eset si apoi intra in 'Start > Settings > Control Panel' and double click on "Add or Remove Programs". Selectezi programul din cadrul lista, si click pe 'Remove' (Eliminati).
SAU
Dezinstaleaza antivirusul din Safe Mode.
SAFE MODE - este un mod de diagnosticare ce functioneaza pe toate sistemele de operare Windows, si care necesita o configuratie minima si drivere generice. Safe mode reprezinta pornirea windows-ului cu un numara minimal de functii necesare pentru lucru. Asa ca, mai jos vei gasi un mic ghid prin care vei afla cum poti intra in Safe Mode fara probleme.
Cum pot sa intru in Safe Mode?
1. Restarteaza calculatorul
2. Apasa butonul F8 pana cand iti apare Advanced options Menu (Reporneste computerul si apasa tasta F8 de pe tastatura inainte de a aparea ecranul de boot al sistemului de operare - tasta o apesi de mai multe ori si repede pana iti apare imaginea de mai jos)
3. In meniul care apare alege "Safe Mode" sau "Safe mode whit networking"
"Safe mode networking" e la fel ca "Safe Mod" doar ca include si internetul.
Vezi foto: http://img534.imageshack.us/img534/3794/windowssafemode.gif
4. Iesirea din "Safe mode" se face simplu, restartam calculatoru si alegem optiunea "Start windows normaly"
Daca nu reusesti sa rezolvi problema in "Safe mode" poti alege si "Last known good configuration" – optiunea aceasta intoarce sistemul la starea optima.
Vezi foto: http://windowsgeek.info/wp-content/uploads/2011/03/5cir12.gif
5. Asteapta ca sistemul de operare sa incarce anumite fisiere necesare deschiderii lui. Succes!

| Takizo explică (pentru neluL):

Am incercat toate metodele.La prima metoda imi zice "The operation could not be completed.Acces is denied".Nu imi merge in Safe Mode si nici in Last Known Good Confuiguration.Aceeasi problema.

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

Cred ca ai un cont de administrator pe computer! Trebuie sa intri prin contul de administartor in Task Manager. Observ ca nu te lasa sa faci nimic pe acest computer de pe contul tau.

| Takizo explică (pentru neluL):

Cum adica am cont administrator? Cand intru la PC imi scrie decat "Marius" niciun "Administrator". Decat in Safe Mode with networking imi scrie administrator dar cand intru nu pot sa activez internetul.

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

Intra fara sa activezi internetul si dezinstaleaza antivirusul (nu-ti trebuie internet pentru dezinstalare).Sau descarca Revo Uninstaller si dezinstaleaza antivirusul cu el.Vezi varianta FREE
http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

| Takizo explică (pentru neluL):

Nu imi merge Revo Uninstaller.Imi scrie "C:\Documents and Settings\Marius\My Documents\Descarcari\RevoUninProSetup.exe is not a valid Win32 application".Si cum sa intru fara internet si sa dezinstalez antivirusul?

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

Din Safe Mode il dezinstalezi daca merge! Eu cred ca esti virusat! Da mai multe detalii despre ce ai descarcat sau ce ai instalat in ultima perioada.Intra in Start->click dreapta pe My computer->Proprietati->aici ai date despre sistemul tau de operare(date pe care eu nu le cunosc).

| Takizo explică (pentru neluL):

N-am mai descarcat nimic in ultima perioada.Acum cateva saptamani ai venit varul meu si a instalat windows-ul din nou.Nu imi merge sa intru sa vad date despre Sistemul de Operare.Imi scrie "C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe is not a valid Win32 application."

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

Descarca Combofix
http://www.softpedia.com/progDownload/Combofix-Download-152805.html
sau direct exe http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Apoi asigura-te ca ai inchis toate programele care ruleaza (yahoo messengre, firefox, etc) si ruleaza ComboFix. Te va intreba daca sa inceapa curatirea. Apasa 1 si da-i Enter. Nu-l opri in timp ce scaneaza si dezinfecteaza sistemul. E posibil ca in timpul rularii lui desktop-ul sa dispara, dar nu te ingrijora.
La sfarsit va afisa rezultatele scanarii. clik pe remove!

| Takizo explică (pentru neluL):

Nu imi merge.L-am descarcat si imi apare "C:\Documents and Settings\Marius\My Documents\Descarcari\ComboFix.exe is not a valid Win32 application"

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

Virus Win32.Sality - metode de dezinfectare - http://blog.atweb.ro/2009/07/27/win32-sality_removal_tools/

| Takizo explică (pentru neluL):

Nu pot sa descarc "Kaspersky".Tot eroare imi da.Dar am si eu o intrebare:in "Safe Mode Networking" nu trebuie sa mearga si internetul? Ca eu nu pot sa ma conectez la "Rds".

| neluL a răspuns (pentru Takizo):

DA! Trebuie sa-ti mearga internetul.

| Takizo explică (pentru neluL):

Dar mie nu imi merge.

| Marin_Viorel_1992 a răspuns:

Si mie tot asa imi face dar nu pot nici sa reistalez windows-ul ca nu mia merge dvd-ul crying(( alt cv nu pot sa fac dati un raspuns va rog frumos