Cel mai ok era un link cu un screenshot al erorii. Asa, poti incerca sa faci update la driverul placii video. Poate fi una din cauze.
Depinzând de arhitectura ta de Windows (32 biți sau 64 biți) trebuie să te asiguri că dezinstalezi BlueStacks atât din panoul de control, cât și din Program Files (dacă ai Windows pe 32 biți) sau Program FIles (x86) (dacă ai Windows pe 64 biți) apoi să îl reinstalezi. Driverele dacă sunt deja instalate, nu vei mai avea nevoie să le instalezi din nou. Dacă se întâmplă să ai drivere lipsă, îți va cere să confirmi instalarea lor.
Mai adaug ceva. Îți spun din propria experiență că am descoperit mai multe erori în design-ul Windows 10 (unele jocuri care rulează impecabil pe Windows 7 sau Windows 8 merg destul de prost pe Windows 10. ) Îți sugerez să îți instalezi un alt Windows în cazul în care ești pretențios la capitolul gaming.