Cum "a ramas" daca tu "ai schimbat" windows? Ti-ai facut update de la 7 la 10 si ai pastrat fisierele? N-ai formatat tot cand ai instalat? Ai instalat peste? Reinstaleaza sistemul si formateaza tot:
http://www.youtube.com/watch?v=f8u21DbvqXY
Am formatat tot si am instalat windows din nou pentru ca luasem un virus si nu mai pornea