Mergi intai la seful magazinului si reclama la el situatia, ca ambalajul nu a continut LICENTA si a i observat ulterior ca nici ambalajul nu a fost lipit original.
Acesta nu mai este problema de OPC, ci si problema de FURT de licenta, cand intai trebuie sa identifice faptasul intern, in magazin, iar daca nu reusesc sau mai multe produse sunt afectate, atunci sa sesizeze EI politia!
Nu pot merge la OPC daca nu am mers la seful magazinului? Dupa incident am mai cumparat o copie a jocului respectiv si erau toate ambalate
Poti merge si la opc direct.
Dar este mai bine cum zice Bula, ca sa mergi mai intai la seful magazinului, chiar daca ai mai cumparat dupa aceea un produs asemanator si care era in regula.
Oricum, sunt sanse slabe ca sa poti rezolva problema cu opc-ul; pentru ca ai iesit cu produsul afara neverificat. Dar poti incerca.