Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 6 Martie 2016 | a întrebat:

Am cumparat un telefon la promotie dintr-un magazin Selgros din oras. Am constatat ca are unele defecte si as vrea sa mi se returneze banii. Daca produsul este trimis in service si nu se poate repara, am dreptul la inapoierea contravalorii? Sau pot pur si simplu sa ma duc acolo si sa spun "Produsul asta e defect, va rog sa-mi dati banii inapoi"?

4 Raportează Evaluează

Ordonare:

4 răspunsuri:

Expert TPU

Userul anului

în 6 Martie 2016 | a răspuns:

Nu spui cand ai constatat defectele, respectiv la cate zile dupa cumparare si daca acestea au fost sau nu ascunse.
In orice caz, daca defectele nu sunt din vina ta si esti in perioada de garantie, il duci la service si, daca nu-l pot repara, vor trebui sa-ti dea altul sau sa-ti restituie banii.

Răspunde Raportează Evaluează

în 6 Martie 2016 | a răspuns:

Produsul se returnează intre 24ore si 30 zile in functie de ce este. Ex: o ciocolată nu o poti duce in 30 zile, ci in maxim24 ore. Produsele au o garantie de la 24 ore la 2 ani. Produsul cumparat de tine se poate inlocui sau trebuie un motiv plauzibil sa ti se dea banii inapoi. Ex nu ai fost atent si ai luat altceva, cu alte caracteristici.
Dacă intampini probleme sifonezi la ANPC.

Răspunde Raportează Evaluează

în 6 Martie 2016 | explică (pentru murgumarius):

Pe cutie scrie ca are 8GB mem interna, dar el are de fapt 2GB. nu cred ca android ocupa 6GB spatiu :/ iar aplicatiile preinstalate le-am putut dezinstala fara problema. Deci daca ma duc maine mi-ar putea da banii inapoi?

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (1 răspuns)

în 6 Martie 2016 | a răspuns:

Eu știu ca îți vor de ceva tot în banii aia

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 10 Aprilie 2016
Ecbert întreabă:

Am cumparat un telefon de la un magazin Selgros. L- am trimis la service de 2 ori pentru acelasi defect, iar defectul nu a disparut si cand am fost inapoi la ei ca sa- l returnez si sa primesc banii inapoi...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 21 Iunie 2013
life0numaru13 întreabă:

Am cumparat o pereche de pantofi care dupa prima purtare s- au dezlipit in fata. Am fost chiar seara la magazin sa schimb produsul, iar acesta mi- a spus ca trebuie sa ii las sa ii repare la cizmar pentru...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 30 Martie 2013
TaKuYa întreabă:

Salut tuturor! Am o intrebare si as dori sa ma puteti ajuta. Ulterior am dat un Allview Alldro P5 la service pentru ca nu functiona cum trebuie si nici acum nu stiu care este motivul pentru care functioneaza...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 3 Iunie 2016
anonim_4396 întreabă:

Am cumparat de la quickmobile un LG G Flex 2 care mi s- a defectat si l- am trimis la service.Cei de la service au spus ca produsul nu poate fi reperat asa ca o sa mi- l inlocuiasca.Ei mi- au propus...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă pe 1 August 2016
anonim_4396 întreabă:

Am cumparat de 3 luni un telefon Samsung.Dintr- o cauza nefericita m- a prins ploaia pe drum si telefonul a fost udat. Butonul de home nu mai functioneaza.L- am trimis la service- ul de la Altex iar dupa...? (mai mult)

1 răspuns

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
IonutBCA777 întreabă:

Salut! Se pot face actele de transcriere al unui autoturism și contractul de vânzare cumpărare la un birou de cadastru? Băiatul de la care vreau sa cumpăr mașina a zis că are el birou de cadastru...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 4 ore
LisaJulie întreabă:

Sunt majoritatea partidelor de extrema dreapta din Europa simpatizante ale Rusiei și Belarusului sau vor doar ca țările lor sa revină la tradiționalism?

25 răspunsuri
trimisă acum 5 ore
sabin89 întreabă:

Între Crin Antonescu și Nicușor Dan care vi se pare mai potrivit ca președinte?

19 răspunsuri
trimisă acum 6 ore
Holy97 întreabă:

Salut. Sunt angajat de 2 luni la Kaufland (in perioada de proba). Ieri am fost internat cu fetita mea pentru ca a avut niste probleme de sanatate. Eu mai aveam o zi de concediu, o pot folosi pentru a ...? (mai mult)

3 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

40 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce se întâmplă dacă înjuri lângă un polițist?

3 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
LarcerGHORANCH întreabă:

De ce într-un studio de știri nu are voie nimeni altcineva să vină să vorbească în afară de prezentator?

12 răspunsuri
trimisă pe 6 Decembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce părere aveți despre legalizarea căsătoriilor civile între persoane de același sex într- o țară democratică? Consider că este un pas firesc pentru respectarea drepturilor egale. De asemenea,...? (mai mult)

33 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii