Alo! Nu la magzin trebuia sa suni ci la firma de service! Vezi ca intre acte trebuie sa ai o garantie. Factura faci copie dupa ea si dai copia si garantia in original. Uite si service-ul: http://total-service.eu/service-indesit.html
Oricum, Altexul este o firma de rahat.
Apropo! Firma de service iti vine si o ia. TRansportul trebuie sa fie gratuit si la dus si la intors. Daca nu scrii la protectia consumatorului.
Am sunat la ei le-au dat o amendă și atât... Nu s-a rezolvat nimic am dus mașina la ei și asta o fost tot
Fiindca nu spui despre c e magazin este vorba, citeste aici:
https://playtech.ro/......atoruluii/
Este vorba despre magazinul altex! Ei mi-au spus ca vine cineva să o repare dar nu a venit nimeni am sunat la protecția consumatorului le-a dat amendă și atât a fost tot... Ei tot nu au făcut nimic. Au mințit că eu nu le-am spus că este stricată dar eu când am sunat la cei de la București le-am spus că nu îmi merge, ca s-a stricat!
Trebuia sa mergi in magazinul de unde ai cumparat-o sa spui asta. Si luau legatura cu cei de la service cu care Altex are contract.