Nu se poate ridica coletul cu actul de identitate al altcuiva, este necesar un act al tau, poate fi carte de identitate, carte de identitate provizorie, pasaport sau permis de conducere.
La posta coletul intern se pastreaza 10 zile iar cel international 30 de zile.
Pai du-te cu alte documente: permis de conducere, certificat de nastere, etc.
Desi, daca a trecut o luna, cel mai posibil ca i-au facut deja retur.