Buna seara!
Acum o săptămână am trimis o unitate (calculator) (1300 lei) prin FAN Courier --COMPLET FUNCTIONALA--.
Când a ajuns, mă sună domnul respectiv și îmi spune că nu pornește.
Nimic mai exact, sursa, leduri, nimic.
A spus că o să cheme pe cineva să vadă ce s-a întâmplat pe drum.
Mă rog, după o săptămână mă sună și îmi spune că a schimbat sursa și tot nu pornește, deci automat a umblat la componente.
Ulterior, amenintandu-mă că mă da in judecată și face reclamație la poliție dacă nu ii dau banii înapoi și să iau unitatea stricată înapoi.
Nu mi se pare normal, eu am trimis ceva bun, nu pot să neg că s-a întâmplat ceva pe transport, dar întrebarea mea e :
Poate să îmi facă ceva cu poliția?
Are doar numărul meu de telefon.
Mi se pare aiurea, dacă chiar s-ar ajunge la politie as spune direct că am trimis ceva funcțional și primesc ceva nefuncțional.
Deci poate să îmi facă ceva cu politia?
Îți mulțumesc pentru timpul acordat!

Poate sa depuna o plangere penala pentru inselaciune dar va trebui sa dovedeasca primirea calculatorului cu defectiuni si faptul ca tu l-ai trimis asa.
In cazul expus este greu de dovedit cine este vinovat, respectiv vanzatorul, transportatorul sau cumparatorul.
Probabil ca politia ar face ceva cercetari, inclusiv sa-ti ia o declaratie, dar va fi greu sa mearga mai departe, respectiv sa te acuze de inselaciune.

Imi pare rau de situatia actuala, dar daca citeai sfaturile adminilor de pe site-ul de vanzari, ai fii stiut ca nu-i bine sa trimiti electronice prin posta sau curieri, si ca-i indicat sa te intalnesti personal cu clientul, ca sa-i faci proba la aparat sa vada ca functioneaza.
Este valabil si pentru cei care cumpara, fiindca multi au cumparat o caramida in loc de telefon, sau o carcasa goala in loc de PC de jocuri.
Ai riscat pe propria-ti raspundere si da, te poate da pe mana politiei, mai ales ca nu poti dovedii ca PC-ul era functional cand l-ai trimis. Va trebuii totusi sa dovedeasca ca l-a primit defect...
Sa nu stergi comunicarea cu el, ca sa ai dovada clara unde el spune ca i-a schimbat sursa, deci l-a deschis si posibil schimbat piesele.

Data viitoare cand vinzi ceva electronic, asigura-te ca te intalnesti personal cu cumparatorul, ca pui aparatuul respectiv in priza si-i demosterzi ca functioneaza, ca sa nu mai afirme ca a cumparat ceva stricat.