Da, este adevarat ce ti s-a spus si exista prevederi legale in acest sens OUG nr.97/2005 si Normele metodologice de aplicare.
Daca nu mergi personal CI poate fi ridicata si de alta persoana dar numai cu procura speciala autentificata de un notar public.
La 14 ani erai minor, motiv raspundeau altii de tine. Acum nu mai este cazul si trebuie sa mergi sa-l iei personal pentru ca asa este procedura la ei.
Succes!