Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 26 Aprilie 2018 | a întrebat:

Am comandat un produs de pe vexio.ro pe care l-am primit stricat.
Dupa cateva ore le-am trimis o instiintare pe email referitor la starea produsului (pe care am reusit sa-l returnez peste 5 zile, deoarece eram ocupat).
Am trimis email/sunat si am cerut inlocuirea produsului/ returnarea banilor insa ei au spus ca produsul a fost trimis la un service reparatie autorizat pentru constatarea defectului/reparatie, si se rezolva in termen de 14 zile.
Sint eu obligat sa astept aceste 14 zile pentru constatarea defectului, sau este valabil doar in cazul daca optez eu pentru reparatia produsului.
Daca nu sunt obligat legal pot cere inlocuirea produsului/restituirea banilor intr-o perioada de timp mai scurta (=?), nu?

https://www. vexio.ro/info/comanda-si-livrare/politica-de-returnare/

1 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

în 26 Aprilie 2018 | a răspuns:

Esti obligat

Răspunde

Ordonare:

0 răspunsuri:

Întrebări similare

trimisă pe 15 Ianuarie 2016
Kenwill întreabă:

Am cumparat un produs de pe okazii.ro si acum vreau sa- l returnez pentru ca nu functioneaza cum trebuie. Am deschis o reclamatie insa un operator mi- a spus ca trebuie sa trimit produsul inapoi acum (desi...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 15 Mai 2013
oAlex întreabă:

Am cumparat ceva pentru firma cu factura factura pe numele firmei si am vrut sa returnez produsul la cateva ore de la cumparare si am fost refuzat spunandumise ca in momentul cand cumperi pe firma returnarea...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 4 Februarie 2015
anonim_4396 întreabă:

Politica de returnare a produselor cumparate online este de 30 de zile de la data cumpararii. Asta inseamna ca trebuie sa astept 30 zile si dupa pot returna produsul, sau in timpul celor 30 de zile trebuie...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 27 Noiembrie 2015
SoniQ82 întreabă:

Salut, la inceputul acestei luni am comandat un produs on- line platind cu cardul, pentru ca produsul a intarziat cam 2 saptamani peste termenul promis am cerut returnarea banilor, primind un mail...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 1 Februarie 2016
Zdog întreabă:

eu vreau sa returnez un produs la Altex si curierul nu mai vine ( astept de pe 19 dar in fine...)Azi pe E- mail primesc niste emailuri care suna asa : Produsul returnat de dumneavoastra...? (mai mult)

6 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 5 ore
Danutztl1 întreabă:

Bună ziua. Vin și eu cu o întrebare, dacă ma puteți ajuta. Momentan stau în casa bunicilor mei, dar fără sa am actul de proprietate. Eu și părinții mei am stat pa aceasta adresa peste 23 de...? (mai mult)

4 răspunsuri
trimisă acum 12 ore
vasy778 întreabă:

Salut baieti, am o nedumerire, am primit o amenda pentru un far la masina care nu imi merge, mentionez ca doar ce parcasem masina iar eu eram dat jos din ea. Au voie sa imi dea amenda in modul...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă acum 13 ore
LiliM întreabă:

Buna, daca intru la o a2a facultate la fara taxa (medicina), dar am terminat deja o facultate la fara taxa acum 9 ani (inginerie), am inteles ca pot sa platesc prima facultate ca sa pot beneficia de...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă acum 15 ore
Ang0 întreabă:

Ce Se Inatmplă Daca fugi de poliție findcă un prieten de al tau a fugit și te ai dus după el dar te a prins doar pe tine?

4 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 15 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce se întâmplă dacă înjuri lângă un polițist?

3 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
LarcerGHORANCH întreabă:

De ce într-un studio de știri nu are voie nimeni altcineva să vină să vorbească în afară de prezentator?

12 răspunsuri
trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

41 răspunsuri
trimisă pe 22 Decembrie
LisaJulie întreabă:

Sunt majoritatea partidelor de extrema dreapta din Europa simpatizante ale Rusiei și Belarusului sau vor doar ca țările lor sa revină la tradiționalism?

28 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii