Pune o întrebare

Legislaţie, Politic & Social

în 8 Noiembrie 2023 | a întrebat:

Buna ziua, am trimis un colet in tara, un telefon ca nou, de la mine a plecat perfect functionabil, clientul a avut verificare colet. A ridicat pachetul si mi-a confirmat ca e multumit de telefon, dar dupa cateva ore mi-a spus ca vrea sa-l returneze.

Nu doresc sa restitui banii clientului, ce probleme pot aparea?

Cutia a avut un colt mototolit cand a primit coletul, dar fan se debaraseaza de toate cele pentru ca clientul dupa spusele lor trebuia sa refuze coletul.

2 Raportează Evaluează

Răspuns Câştigător

Expert TPU

Userul anului

în 8 Noiembrie 2023 | a răspuns:

In cazul expus nu esti obligat sa-i restitui pretul telefonului, daca l-a verificat si folosit, posibil sa-l fi defectat el.
Chiar daca te-ar da in judecata nu rezolva nimic, bineinteles daca telefonul nu avea defectiuni ascunse de care tu stiai.
Nu esti magazin online care sa fie obligat prin legea sa primeasca retururi si sa restituie pretul.

Răspunde

Ordonare:

1 răspuns:

în 8 Noiembrie 2023 | a răspuns:

Probabil o făcut o romanescă big grin

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 5 Septembrie 2015
Light_Denys_1986 întreabă:

Daca trimit un telefon prin curier cu verificare colet, pot primi teapa? Adica sa mi se returneze coletul, dar fara telefon de exemplu. Sunt tare nelamurit.

5 răspunsuri
trimisă pe 24 Noiembrie 2010
danyyyy18 întreabă:

Daca am trimis un pachet prin fan curier ramburs ( fara verificare colet ), trebuia sa trimit o pereche de adidasi si am trimis alta pereche, persoana are voie sa refueze pachetul? Din cate stiu...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 5 Februarie 2018
anonim_4396 întreabă:

Buna, am cumparat ceva de pe olx si mi- a venit avizul am fost la posta si am ridicat coletul si azi am primit inca un aviz la acelasi colet scria numarul care scria si pe cutia produsului si scria ca...? (mai mult)

2 răspunsuri
trimisă pe 18 Ianuarie 2016
Dudu9999 întreabă:

am trimis joia trecuta prin Fan Courier un colet care a ajuns ziua urmatoare. Sambata clientul a ridicat coletul. Intrebarea mea e : cand pot ridica banii?

2 răspunsuri
trimisă pe 22 Iulie 2015
Dari150 întreabă:

Ok, deci azi am primit un pachet cu un telefon Microsoft 535 nou. L- am primit din Germania in România, Tinca. Din Germania pachetul a fost asigurat cu DHL. A Fost trimis pe numele surorii mele, dar...? (mai mult)

7 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 57 minute
IonelFlorianUrzica întreabă:

Care este cel mai homofob și rasist partid din România? Ma gândeam sa merg și eu la vot dar văzând cata discriminare au liderii fata de cei care sunt diferiți am zic ca nu!

3 răspunsuri
trimisă acum 5 ore
AlexGGH întreabă:

Buna ziua, TPU! Fostii presedinti, Traian Basescu si Ion Iliescu, mai pot candida la functia de presedintie? Am vazut o lege conform careia un om are dreptul la 10 ani de conducere, insa, dupa acei...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă acum 8 ore
gabriela2201 întreabă:

Succesiune intarziata Mama tatalui meu cu fratele ei n- au facut succesiune dupa parintii lor, toti sunt acum decedati, inclusiv tata. Daca am actele doveditoare de rudenie pana la strabunici putem...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă acum 10 ore
qoyel întreabă:

Bună ziua! Dacă în timpul școlii de șoferi mi se întâmplă să pierd buletinul, asta după ce dau sala, dacă îl schimb până la traseu mi se schimbă ceva în dosar?(știți scrie data de expirare...? (mai mult)

5 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 4 Aprilie
Crap2 întreabă:

Ce se întâmplă dacă scuipi profesorii la școală? De ce poți fi dat afară din școală pentru treburi de astea?

39 răspunsuri
trimisă pe 2 Iunie
LarcerGHORANCH întreabă:

De ce într-un studio de știri nu are voie nimeni altcineva să vină să vorbească în afară de prezentator?

12 răspunsuri
trimisă pe 15 Septembrie
anonim_4396 întreabă:

Ce se întâmplă dacă înjuri lângă un polițist?

3 răspunsuri
trimisă pe 11 Iunie
contstersinteresscazut întreabă:

Mai oamenilor, am și eu o întrebare. Vouă, patronilor, investitorilor, și celor din stat, care sunteți mai degrabă boieri și regi, nu vi se pare că ar trebui să vă fie frică că nu o să...? (mai mult)

67 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii